Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) išnagrinėjo bylą pagal vartotojo G. A. prašymą dėl patirto nuostolio, įsigyjant UAB ,,Vandens parkas“ abonementus, kompensavimo ir už Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo pažeidimą bendrovei skyrė 10 000 Lt baudą. Tarnybai pateiktame prašyme vartotojas nurodė, kad2012 m. gruodžio mėnesį leidinyje ,,Mieste“ perskaitė komercinį pasiūlymą įsigyti ,,Vichy“ vandens parko auksinį abonementą 2013 metams, kurio kaina buvo nurodyta „tik nuo 269 Lt“. Pasiūlyme taip pat nurodyta, kad įsigijęs abonementą paslaugoms pirkėjas taip pat gaus 138 litų vertės kalėdinę dovaną. Akcija galioja iki2012 m. gruodžio 31 d. Susiviliojęs tokiu pasiūlymu, vartotojas nutarė gruodžio mėnesį įsigyti metinį abonementą, tačiau jo platinimo vietoje buvo informuotas, kad abonemento kaina padidėjo iki 329 Lt, todėl įgijęs 2 abonementus, vartotojas patyrė 120 Lt nuostolį.
Nagrinėdama bylą, VVTAT nustatė, kad informacija buvo skleidžiama ne tik minėtame leidinyje ,,Mieste“, bet ir kitomis visuomenės informavimo priemonėmis: taip pat viešojo transporto stotelėse, kino teatruose ir parduotuvėse, todėl reklama galėjo pasiekti daugelį vartotojų. Tarnyba konstatavo, kad nurodydama, kad abonementų kiekiai už mažiausias kainas yra riboti, UAB „Vandens parkas“ vartotojams nepateikė informacijos, nuo ko priklauso „Vichy“ vandens parko abonementų 2013 m. kainų didėjimas ir kainų didėjimo apskaičiavimo formulė, todėl vartotojai galėjo susidaryti įspūdį, kad visų auksinių abonementų 2013 m. kaina turėjo būti ne didesnė kaip 269 Lt.
UAB ,,Vandens parkas“ 2013 m. įsigijusiems auksinius abonementus vartotojams taip pat teikė dovanas. Tačiau realiai jokių dovanų nebuvo, kadangi, norėdamas gauti138 Lt„dovaną“, vartotojas turėjo papildomai išleisti savo138 Lt. Faktiškai vietoje dovanos buvo teikiama 50 proc. nuolaida vienkartiniam apsilankymui ,,Vichy“ vandens parke, 50 proc. nuolaida vienkartiniam apsilankymui sporto klube, 50 proc. nuolaida atpalaiduojančiam viso kūno masažui, 2 bilietai už 1 kainą kino teatre.Išnagrinėjusi bylą, VVTAT nustatė, kad UAB „Vandens parkas“ pažeidė Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo 8 str.3 d. 8 punktą, kuriame nustatyta, kad komercinė veikla yra agresyvi, jeigu ji pasireiškia kaip apgaulingo įspūdžio sudarymas, kad vartotojas jau gavo, gaus arba, atlikęs nustatytą veiksmą, gaus dovanų arba kitokios lygiavertės naudos, kai iš tiesų nėra jokios dovanos ar kitokios lygiavertės naudos, arba vartotojas gali reikalauti dovanų ar kitokios lygiavertės naudos tik sumokėjęs pinigų arba patyręs išlaidų.
Šaltinis: Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba