Ketinate užsakyti naujas duris? Štai ką reikia žinoti apie garantiją
Durys yra ne tik namų ar buto vizitinė kortelė, bet ir svarbus saugumo elementas. Todėl renkantis naujas duris, verta atkreipti dėmesį ne tik į jų išvaizdą, bet ir į jų kokybę ir garantiją. Kokia garantija yra suteikiama durims ir ką ji apima? Kokių problemų galite išvengti, jei turite garantiją? Kaip pasinaudoti ja, jei atsiranda gedimų?
Kas yra durų garantija?
Durų garantija yra sutartis tarp durų gamintojo ar pardavėjo ir pirkėjo, kurioje nustatomi durų kokybės standartai ir terminai, per kuriuos galima kreiptis dėl durų remonto ar keitimo, jei jos neatitinka nurodytų reikalavimų. Durų garantija taip pat gali apimti ir montavimo darbus, jei jie buvo atlikti to paties tiekėjo ar jo partnerių. Ji yra nemokama ir privaloma pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą.
Kokios yra durų garantijos rūšys?
Durų garantijos gali būti skirtingos priklausomai nuo durų tipo, medžiagos, gamintojo ir pardavėjo. Paprastai skiriamos šios durų garantijos rūšys:
Vidaus durų garantija. Tai yra garantija, kuri taikoma vidinėms durims, skirtoms kambariams ar koridoriams. Dažniausiai vidaus durų garantija yra 12 mėnesių. Pamačius gamyklinį broką, gamintoją ar pardavėją reikia įspėti laiku ir nieko nelaukiant. Jeigu kažkokios problemos kyla jau pasibaigus garantijai, tuomet tvarkymo išlaidas teks padengti patiems.
Lauko durų garantija. Tai yra garantija, kuri taikoma išorinėms durims, skirtoms įėjimui į namą ar butą. Lauko durys yra labiau paveiktos aplinkos veiksnių, todėl joms suteikiama ilgesnė garantija nei vidaus durims. Paprastai lauko durų garantija yra 5 metų. Tačiau ji gali skirtis priklausomai nuo durų medžiagos, apdailos ir spynų. Pavyzdžiui, dažytai apdailai suteikiamas 2 metų garantinis laikotarpis. Spynoms taip pat gali būti skirtingi garantiniai terminai nuo 2 iki 5 metų.
Papildomos garantijos. Tai yra garantijos, kurias galite papildomai užsisakyti iš savo durų tiekėjo ar jo partnerių. Papildomos garantijos gali apimti ilgesnius garantinius laikotarpius, platesnį gedimų spektrą, nemokamą durų priežiūrą ar techninę pagalbą. Papildomos garantijos yra mokamos ir gali kainuoti nuo kelių iki keliolikos procentų nuo durų kainos. Pavyzdžiui, tokiais atvejais gali būti įskaičiuotas nemokamas šarvo durų spynos keitimas esant problemoms.
Kodėl svarbu turėti durų garantiją?
Durų garantija yra svarbi dėl šių priežasčių:
Ji apsaugo jus nuo netikėtų išlaidų, jei durys sugenda dėl gamyklinių defektų ar montavimo klaidų. Jei turite garantiją, jūs galite reikalauti, kad jūsų durys būtų nemokamai suremontuotos ar pakeistos naujomis.
Ji užtikrina jūsų durų ilgaamžiškumą ir funkcionalumą. Jei reguliariai tikrinsite ir prižiūrėsite savo duris, jūs galite išvengti daugelio problemų, tokių kaip durų deformacija, spynų strigimas, sandarumo praradimas ar triukšmo sklaida.
Ji padidina jūsų namų ar buto vertę ir patrauklumą. Jei norite parduoti ar išnuomoti savo būstą, jūs galite pasigirti, kad turite kokybiškas ir į saugumą garantuotas duris, kurios suteiks potencialiems pirkėjams ar nuomininkams daugiau pasitikėjimo ir ramybės.
Kaip pasinaudoti suteikta garantija?
Jei norite pasinaudoti savo durų garantija, jums reikia:
- Išsaugoti visus dokumentus, kurie patvirtina jūsų durų pirkimą ir montavimą, tokius kaip sąskaita-faktūra, garantinis talonas, montavimo aktas ar sutartis.
- Susisiekti su savo durų tiekėju ar jo partneriu ir pranešti apie atsiradusią problemą. Jums reikės nurodyti savo duomenis, durų modelį ir serijos numerį, gedimo pobūdį ir pageidaujamą problemos sprendimo būdą.
- Sutarti su tiekėju ar jo partneriu dėl durų remonto ar keitimo termino ir sąlygų. Jei problema yra garantinio pobūdžio, jums neturėtų būti taikomi jokie papildomi mokesčiai.
- Patikrinti ir patvirtinti atliktus darbus ir pasirašyti atitinkamus dokumentus.
Vadovaudamiesi šiais žingsniais, jūs galite lengvai ir greitai pasinaudoti savo garantija ir mėgautis savo naujomis ar atnaujintomis durimis.