Informacijos suteikimas vartotojams

Kokią informaciją vartotojams turi suteikti nuotolinę prekybą ar prekybą ne prekybos patalpose vykdantis verslininkas?Nuotolinę prekybą ir prekybą ne prekybos patalpose vykdantys verslininkai privalo suteikti vartotojui Civilinio kodekso (CK) 6.228-7 str. 1 dalyje nurodytą informaciją:• pagrindinės prekės ar paslaugos savybės;• duomenys …

Vartotojų teisės

Ar pardavėjas privalo garantinio aptarnavimo laikotarpiu suteikti pakaitinę prekę?Teisės aktai nenumato pardavėjo pareigos garantinio taisymo laikotarpiu suteikti pakaitinę prekę pirkėjui. Suteikti pakaitinę prekę yra pardavėjo teisė, o ne pareiga, todėl šiuo atveju siūlytume pažiūrėti sutartyje arba garantiniame dokumente nustatytas garantinio …

Įsigytų prekių grąžinimas

Ar vartotojas gali grąžinti parduotuvėje įsigytą kokybišką prekę?Taip, gali. Jeigu prekė yra tinkamos kokybės, pagal Civilinio kodekso 6.362 straipsnį, pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo ne maisto prekių perdavimo jam, jeigu pardavėjas nėra nustatęs ilgesnio termino, pakeisti nusipirktus daiktus …