VMI per pusmetį mokesčių mokėtojams suteikė rekordinį skaičių konsultacijų

VMI informuoja, kad šiemet besikeičiant mokesčiams ir juos reglamentuojantiems teisės aktams, mokesčių mokėtojų apsilankiusių VMI skaičius sparčiai augo. Sausio mėnesį didžiosiose apskričių VMI per dieną apsilankydavo beveik tūkstantis mokesčių mokėtojų. Iš viso per 2009 m. I pusmetį suteikta beveik 108 tūkst. konsultacijų, tuo tarpu praėjusių metų tuo pačiu laikotarpiu – beveik 86 tūkst. konsultacijų. Rekordinio skaičiaus šiais metais sulaukė ir VMI Mokesčių informacijos centro (toliau — MIC) konsultantai. Per šių metų pirmąjį pusmetį konsultantai atsakė į 533 tūkst. skambučių. Daugiausia skambučių sulaukta Gyventojų pajamų mokesčio deklaravimo metu ir metų pradžioje, įgyvendinus mokesčių reformą. Gyventojų pajamų mokesčio deklaravimo periodu MIC specialistai kasdien suteikdavo apie 6 tūkst. konsultacijų, metų pradžioje – apie 7-8 tūkst. konsultacijų per dieną. „VMI, siekdama tobulinti teikiamas paslaugas, nuolat vertina aptarnavimo padalinių darbo kokybę. Vietinio vertinimo metu vertinami tokie kriterijai, kaip darbuotojo darbo vieta, darbo laikas, darbuotojo išvaizda, darbuotojo dėmesys ir pagarba bendraujant su mokesčių mokėtojais, gebėjimas išsiaiškinti ir patenkinti mokesčių mokėtojo poreikį bei kiti,“ — sako VMI Paslaugų mokesčių mokėtojams departamento direktorė Stasė Aliukonytė — Šnirienė. Visą šį laikotarpį apskričių valstybinės mokesčių inspekcijos taip pat organizavo nemokamus seminarus mokesčių mokėtojams. Šių metų pirmą pusmetį VMI mokesčių mokėtojams surengė 1,2 tūkst. seminarų — dvigubai daugiau nei praėjusiais metais. VMI primena, kad gyventojai gali rasti visą aktualią mokestinę informaciją internete, nes susisteminta informacija, kuria konsultuodami remiasi MIC specialistai, taip pat mokesčių paaiškinimai ir komentarai, mokesčių apskaičiavimui ir sumokėjimui reikalinga informacija, populiariausi klausimai ir atsakymai į juos yra patalpinti ir VMI interneto svetainėje, skyrelyje Mokesčių konsultacijos ir naujienų prenumerata (http://mic.vmi.lt/first.do). Naudodamiesi šia duomenų baze visi mokesčių mokėtojai gali savarankiškai rasti atsakymų į jiems rūpimus klausimus, užsiprenumeruoti naujienas. VMI atkreipia dėmesį, kad interneto svetainėje www.youtube.com yra patalpinta filmuota medžiaga, kurioje mokesčių specialistai išsamiai išaiškina mokesčių pasikeitimus atskiromis mokesčių mokėtojams aktualiausiomis temomis.